Plus de 500 sites partenaires ont validé la solution 1Check

1CHECK, EDITEUR DE SOLUTION METIER

Une solution complète pour améliorer la gestion de la Propreté, de la Maintenance, et du Contrôle qualité

1check est pensé pour chacune des équipes travaillant en interaction les unes avec les autres tout au long de la journée. La communication est immédiate et fluide, le suivi des actions est en temps réel.

CONTRÔLER

Saisie des anomalies lors des contrôles, en mobilité, grâce à l’application 1Check – Mobile

TRANSMETTRE L'INFORMATION

Envoi instantané des informations saisies aux services concernés pour une intervention rapide.

AMéLIORER LA QUALITé DE SERVICE

Meilleure réactivité des intervenants, suivi des anomalies.

PILOTER SON ACTIVITé

Tableau de bord, statistiques pour mesurer l’activité, et identifier les points de progrès.

Passer au digital : ravir vos employés, ravir vos clients.

Reception fonctionnalité 1 homepage

Toutes vos équipes sont connectées

Augmentez la communication, la traçabilité des actions et la réactivité de vos équipes opérationnelles

1Check vous permet de ne plus perdre aucune information et d’avoir une visibilité sur l’activité des équipes en temps réel.

Prendre soin de ses salariés

Améliorez votre implication RSE

1Check est préconisé aux établissements hôteliers par la Carsat (caisse d’assurance retraite et santé au travail) dans le cadre de la réduction des tms (réduction des déplacements) et du stress. De plus, grâce à 1Check, vous réduisez l’usage du papier !

Equipe Hotel 1check
Ameliorer satisfaction clients

De bons commentaires : une clé de succès

Augmentez la satisfaction de vos clients

Tous vos collaborateurs étant connectés en temps réel les uns aux autres, ils sont donc plus réactifs afin de traiter ou d’anticiper toutes les demandes de vos clients ou expériences négatives.

CAS D’USAGE

Découvrez ce que peut vous apporter notre solution

Chambre-Hotel-Home1CHECK

Hôtellerie

La solution de gestion des opérations pour les Hôtels, du 3* au Palace, Resorts, Résidences Hôtelières à destination des équipes housekeeping, maintenance, réception, et direction.

Camping-Home1CHECK

Hôtellerie de plein air et parcs d'attraction

La solution adaptée aux métiers des campings : amélioration des processus d’arrivées et départs clients, optimisation de l’exploitation, gestion de la maintenance…

EHPAD-Home1CHECK

Etablissement de santé

La solution de gestion de l’activité hotelière dans les EHPADs et Etablissements de Santé : organisation et suivi du travail, traçabilité des actions, des ASH et équipes de maintenance.

Témoignages

Ils en parlent mieux que nous

Retrouvez le témoignage vidéo de notre client Summer Hotels Group

EXPERTISE

Développé par des professionnels du secteur hôtelier

Saviez-vous que les équipes derrière 1Check sont aussi des anciens hôteliers ?

Nous sommes comme vous

De la direction aux équipes support, notre solution est pensée et optimisée par des experts de l’hébergement, tout comme vous.

Nous sommes là pour vous

Nous accordons une grande importance à l’accompagnement et au suivi de nos clients afin que les bénéfices de notre solution soient à la hauteur de vos attentes.

Nous développons pour vous

Notre solution est entièrement personnalisable dans le but de répondre au mieux à vos problématiques opérationnelles.

FAQ

Des questions ?

Que comprend l’abonnement à 1Check ?

L’abonnement 1Check comprend la licence d’utilisation du logiciel, l’hébergement et sauvegarde des données, la maintenance, le support technique, le service client, les mises à jour ainsi qu’un nombre illimité d’utilisateurs. Il n’y a aucun coût supplémentaire ni même lors de l’interfaçage avec un logiciel tiers (exemple : logiciel de réservation)

Quel est le délai de mise en service ?

Il faut compter entre 2 et 4 semaines pour mettre en place la solution dans votre établissement.

Le wifi dans mon établissement est très mauvais, comment faire ?

1Check n’est pas une webapp, c’est une application native qui permet une utilisation même hors connexion. Toutes les données saisies sont conservées en mémoire et seront transmises une fois que le terminal aura retrouvé une connexion wifi. L’application 1Check peut également être utilisée avec une carte SIM et une connexion 4g.

Proposez vous une gestion multisites ?

En effet 1Check est conçu pour une gestion multi établissements autant depuis le back office qu’en mobilité. Pour exemple, si vous avez un technicien volant sur plusieurs établissements, il pourra recevoir et gérer les incidents de maintenance de chacun d’entre d’eux sur son terminal mobile. Côté reporting, une API dédiée permet de mettre à disposition toutes vos données pour alimenter tous vos outils de BI.

Comment se passe la formation ?

1Check propose des formations à distance ou en présentiel. Lors d’une formation sur site, un consultant métier se déplacera et formera les équipes par groupes utilisateurs afin de garantir une bonne prise en main de l’outil. 1Check étant organisme de formation, une prise en charge est possible par votre OPCO.

Chiffres clés

Les chiffres clés à connaître

Sites partenaires
0
Lieux gérés
0
Utilisateurs
0
Tâches gérées
0

Commencer avec 1Check

La solution métier conçue par des experts en gestion des opérations hôtelières.

1CHECK
5.0
Basé sur 12 avis
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Superbe application ! Depuis que nous utilisons 1Check, nous avons gagné du temps sur la préparation de nos arrivées, et sur l’intervention de nos équipes de terrain (ménage, technique et espaces verts). On retrouve dans une seule application toute les fonctionnalités dont nous avons besoin pour exploiter notre camping (maintenance, check-list, contrôle sécurité, piscine…) Une application bien pensée et qui répond aux besoins des opérations. Mention spéciale pour le service support : Disponible, pro et super efficace !
Julien BovinaJulien Bovina
15:03 29 Aug 23
Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec 1Check, dont la solution répond efficacement à plusieurs problématiques rencontrées par les membres de notre réseau d'hôtels : Digitalisation des process, amélioration de la communication entre la réception, le housekeeping et la maintenance, suivi en temps réel, traçabilité des actions... Bravo à Mélodie et toute l'équipe !
Dorothée PerrinDorothée Perrin
07:46 26 Jul 23
Nous utilisons ce logiciel pour la gestion quotidienne de nos appartements en gestion locative depuis plus de 5 ans. Nous sommes extrêmement satisfait de l'outil et du service client 1check qui est devenu indispensable à notre fonctionnement. Je recommande vivement !
Thomas PetisnéThomas Petisné
08:53 20 Apr 23
Nous avons mis en place 1Check dans les 3 hôtels de notre notre groupe hôtelier (hôtels Vaneau Saint-Germain, Turenne le Marais et Hôtel de France Invalides). Aujourd'hui, l'outil est utilisé au quotidien par nos équipes qui en sont satisfaites. Cela nous a permis de fluidifier la communication entre les services, de faciliter le travail de nos gouvernants qui peuvent mieux organiser leurs contrôles de chambres, d'avoir une meilleure visibilité sur les incidents techniques et d'améliorer l'expérience client.De plus, il faut saluer l'approche opérationnelle des équipes de 1Check qui permet une mise en place rapide de l'outil (2jours) et une prise en main facile que ce soit pour les moins à l'aise avec le digital ou les plus aguerris. Il faut également souligner la disponibilité et la sympathie de tous les interlocuteurs de chez 1Check.Je conseille donc vivement cet outil à tout hôtelier!
Sophie Arnal DDOSophie Arnal DDO
10:51 11 Jan 23
Excellents échanges avec notre prestataire 1Check, comme toujours depuis le début de notre collaboration. L'équipe est très réactive, sait cerner nos demandes avec précision et nous apporte des solutions adaptées et personnalisées. Nous sommes ravis de collaborer.
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Gestion du contrôle qualité

Gérez le contrôle qualité de votre établissement depuis l’application 1Check. Relevez les anomalies et informez vos équipes en temps réel tout en garantissant la traçabilité de l’information

Gestion de la maintenance

Gérez toute la maintenance corrective et préventive de votre établissement depuis l’application 1Check. Recevez les incidents de maintenance en temps réel, soyez informés de leur résolution, réaffectez certains travaux à une tierce personne (prestataire ou autre) et planifiez vos actions de maintenance tout au long de l’année

Gestion de la propreté

Gérez toute la propreté de votre établissement depuis l’application 1Check. Soyez informés des services en cours, du temps effectif passé sur site et de la remise à disposition des lieux.